Wildberries сокращает срок возврата денег покупателям
В период распродаж онлайн-ретейлер Wildberries сокращает срок поступления средств при возврате товара после его оплаты.
Пользователи маркетплейса получили смс-уведомление, в котором говорится, что на время высокого сезона принято решение, которое позволит ускорить срок зачисления денежных средств при возврате товара после оплаты. С 19 ноября возвращать товар нужно будет в тот же пункт выдачи заказов, где он был получен. Это позволит сократить срок возврата денежных средств до 1-2 дней.
Если же вы забыли, где забирали свой заказ, или его вам доставил курьер, то уточнить пункт выдачи для возврата товара можно в личном кабинете на сайте wildberries.ru в разделе «Покупки» или в службе поддержки. В ближайшее время Wildberries разместим такой функционал и в мобильном приложении.