Блокировка по-новому: в Беларуси ввели изменения в работе банковских карточек
С 28 июня клиенты некоторых банков могут оперативно заблокировать свою платежную карту с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR). Об этом сообщили в пресс-службе Банковского процессингового центра.
Такая услуга доступна для всех держателей карточек «Беларусбанка», «Белагропромбанка», «Паритетбанка», «Банка Решение», «БТА Банка», «Цептер Банка», «БСБ Банка».
Для блокировки карточки без ожидания и соединения со специалистом необходимо позвонить по телефону +375 17 299 25 26, ввести последние 4 цифры номера карточки.
ВАЖНО. Звонок должен осуществляеться с номера мобильного телефона, указанного в анкете банка при оформлении банковской платежной карточки.
В случае неудачной аутентификации (неверно введенных 4-х последних цифр номера карточки, при истечении срока действия карточки, блокировке по причине неверного набора ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке) IVR соединит держателя со специалистом Службы сервиса клиентов.