Оставить заявку жилищно-коммунальной службе теперь можно в мобильном приложении
Круглосуточная служба 115, которая пришла на смену заявкам на телефон диспетчера жилищно-коммунального хозяйства, работает с 1 ноября прошлого года.
Дозвониться на короткий номер 115 можно с мобильного телефона любого оператора. Для регистрации заявки надо указать контактные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, телефон, а также причину обращения.
Подать заявку в службу 115 можно и в интернете на портале «Мой город», ссылка на который помещена в социальной сети «Вконтакте» в группе КЖУП «Чечерское». Чтобы диспетчеры увидели обращение, надо зарегистрироваться, ввести логин, пароль и адрес электронной почты. Пользователи мобильных телефонов могут скачать мобильное приложение «Мой город» – там заявки можно подкреплять фотоснимками. Время модерации в интернете – до 72 часов, ответ на запрос – до 8 рабочих дней. На обработку принимаются только корректные обращения.
Фото из интернета.
