Забота о людях была и остается визитной карточкой потребкооперации
Что такое успешный трудовой коллектив? Первое определение, которое хочется озвучить, – это финансовая стабильность, большая прибыль, а с ней и хорошие возможности для развития.
Но у чечерской потребкооперации фундамент для эффективной деятельности – не только торговая хватка, обеспечивающая доход, возможности для организации необходимых видов деятельности и своевременную зарплату, но еще и забота о покупателях. Может в экономическом плане на участке «Чечерский» Гомельского центрального рынка звезд с неба и не хватают, но ситуация вполне стабильная, а люди по ту сторону прилавка чувствуют к себе внимание.
– Это в первую очередь доказывает работа наших автолавок, – говорит руководитель Павел Лозовой. – Обслуживанием малонаселенных и отдаленных поселков и деревень занимаются два автомагазина. Водители Владимир Кирюшкин, Николай Янковский и продавец Валентина Серко знают всех местных жителей. Слабым старикам товар подвозят прямо к калитке. А кто совсем немощный, тому покупки принесут прямо в дом. В одной небольшой деревеньке может быть несколько таких остановок.
К слову, автолавки обслуживают сельскую местность параллельно с Евроторгом. К конкуренции относятся спокойно. Павел Лозовой справедливо полагает, что у сельчан должен быть выбор. А вот к жителям Будища и Высокой Гривы, где осталось всего несколько жилых домов, ходят только автолавки участка «Чечерский». Да, это экономически невыгодно. Но речь идет о людях, у которых должна быть возможность совершать покупки наравне со всеми.
Еще одним примером социальной заботы можно считать работу ресторана «Юбилейный». В большей степени она проявляется при заказе поминальных обедов. Их приготовят в любой день, в любое время, даже в выходные и праздники. Повара Наталья Болсун и Татьяна Филипченко сделают отменные блюда, дадут совет по поводу меню, помогут все рассчитать. И проявят такое участие, что столкнувшемуся с горем человеку на душе станет чуточку легче.
– Мы также всегда участвуем во всех районных мероприятиях, – добавляет Павел Витальевич. – Организуем торговые ряды. Например, на День Победы реализовывали различную продукцию, готовили шашлык и вместе с тем были заняты с техколледжем на интерактивной площадке «Полевая кухня». Угощали бесплатно чечерян и гостей города вкусной горячей кашей. Задействованы были все: и работники ресторана, и администрация, и водители, и грузчики.
Если говорить о розничной торговле, то участок «Чечерский» – это еще и 14 магазинов. Все они расположены в сельской местности. Всегда под полную потребность есть товары первой необходимости, социально значимые. Всех продавцов Павел Лозовой называет ответственными и старательными. Но особую благодарность адресует тем, кто, находясь на заслуженном отдыхе, продолжает работать. Это Татьяна Козлова, Любовь Андриянова, Вера Буланова, Валентина Серко, Анна Маршина, Валентина Клименкова. В сельской местности с кадрами туго. И эти замечательные люди обеспечивают качественную работу торговых объектов. Большую помощь в подготовке к новому отопительному сезону оказывает слесарь Николай Приходько, который до пенсии на участке «Чечерский» трудился инженером-энергетиком.
Павел Витальевич гордится своим трудовым коллективом. Считает, что в любом деле надежные помощники товаровед Татьяна Кузьменкова, ревизор Елена Корхова, экономист Наталья Михалковская, бухгалтера Виолетта Булкина и Татьяна Куцакова, операторы Лариса Зеленко и Валентина Овчинникова. Прекрасно справляются со своими обязанностями кладовщик Валентина Лозовая и водитель Сергей Ященко.
Руководитель с теплотой говорит и о ветеранах отрасли Марии Демченко, Надежде Зеленко, Нине Дубровской, Александре Крупенькиной, Евгении Уздовском и других. Считает, что ему очень повезло начинать свой путь в торговле рядом с этими людьми, которые были щедры на поддержку и мудрые советы.
Если вернуться к видам деятельности участка, то здесь традиционно занимаются еще заготовкой. Как и когда-то в райпо, принимаются лом черных и цветных металлов, вторичные материальные ресурсы, излишки сельхозпродукции от населения. Словом, торговая организация охватывает большой масштаб обслуживания чечерян.
Работа по итогам прошлого года признана эффективной, а портрет Павла Лозового красуется на районной Доске почета. Павел Витальевич говорит, что заслуга в этом всей его дружной команды и снова добавляет:
– Мы работаем на благо наших покупателей. Будем и дальше проявлять о людях заботу.
Ирина ЧУЕНКОВА.